Matras News – ACE sebagai pusat perlengkapan rumah tangga dan gaya hidup terlengkap kembali membuka gerainya di Jalan Kali Rungkut, Surabaya pada tanggal 16 Desember 2021. Toko ini merupakan toko yang ke-12 di Surabaya dan juga yang ke-215 di Indonesia.
Malvin Tarigan, Senior Marketing Communication Manager PT ACE Hardware Indonesia, Tbk menjelaskan “ ACE sebagai The Helpful Place selalu berusaha untuk memberikan pelayanan yang terbaik kepada pelanggannya. Dengan hadirnya ACE di Jalan Kali Rungkut yang merupakan kawasan industri dan perumahan, sehingga semakin dekat melayani dan memenuhi segala kebutuhan pelanggan baik untuk kebutuhan bisnis dan juga rumah tangga”.
Pada pembukaan toko ACE di Jalan Kali Rungkut, Surabaya pelanggan dapat menikmati berbagai program special hingga 26 Desember 2021 diantaranya hemat hingga 50% untuk berbagai produk-produk pilihan, bonus cashback Rp 100 ribu dan gratis hadiah berupa multifunction organizer dengan minimum pembelanjaan tertentu.
Pelanggan juga dapat menikmati kemudahan dalam pembayaran dengan cicilan 0% hingga 12 bulan dengan kartu kredit BCA, Mandiri, BRI, CIMB Niaga dan BNI. Bagi pelanggan yang mendaftar member ACE Rewards juga akan mendapatkan hadiah gratis yaitu mini tool box.
Berbagai kemudahan diberikan oleh ACE kepada pelanggan sehingga pengalaman berbelanja dapat dirasakan dengan sangat baik. Selain dengan berbelanja offline langsung ke toko, pelanggan juga dapat berbelanja secara online melalui platform ACE Online www.acehardware.co.id/shop atau melalui www.ruparupa.com (authorized online retailer Kawan Lama Group).
Kemudahan lainnya yang diberikan yaitu pelanggan dapat berbelanja melalui aplikasi mobile MISS ACE yang dapat digunakan saat berbelanja di toko ataupun dirumah. Sehingga proses belanja dapat dilakukan dengan mudah, cepat dan bebas antre karena pembayaran bisa langsung dilakukan di MISS ACE.
Untuk mendukung kepuasan pelanggan ACE dilengkapi dengan berbagai fasilitas diantaranya garansi produk, free delivery, fasilitas pengembalian atau penukaran produk, hingga proteksi perpanjangan garansi melalui ACE Protection by Adira Insurance.
