MATRASNEWS, JAKARTA – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) sukses mengawal kebutuhan komunikasi masyarakat selama puncak musim libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2026. Berdasarkan pemantauan periode 24 Desember 2025 hingga 4 Januari 2026, trafik layanan data rata-rata naik 12% dibanding hari biasa.
Lonjakan tertinggi terjadi di Alun-alun Ponorogo, Jawa Timur, pada malam tahun baru dengan kenaikan mencapai 267%. Aktivitas streaming kembali mendominasi, sementara trafik layanan suara turun 10% dan SMS justru naik 12%.
Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam, mengatakan kesiapan jaringan sejak dini menjadi kunci kelancaran layanan. “Komitmen kami adalah memastikan kualitas dan kemudahan layanan tetap prima seiring meningkatnya mobilitas masyarakat,” tegasnya dalam siaran pers, Rabu (7/1/2026).
Antisipasi dilakukan dengan meningkatkan kapasitas jaringan dua kali lipat, mengerahkan BTS bergerak (mobile BTS), serta menyiapkan cadangan energi. Hasilnya, performa jaringan tetap stabil tanpa gangguan berarti.
Aktivitas digital pelanggan meningkat tajam. Trafik data di area permukiman seperti Jabodetabek dan kota besar lain naik rata-rata 51%. Daerah tujuan wisata mencatat kenaikan ekstrem: Dataran Tinggi Dieng (Jawa Tengah) melonjak >1000%, sementara Pantai Pangandaran (Jawa Barat) naik >200%.
Secara nasional, tiga wilayah dengan kenaikan trafik tertinggi adalah Kabupaten Dairi (Sumatera Utara) 61%, Kota Banjarbaru (Kalimantan Selatan) 59%, dan Kabupaten Banjar (Kalimantan Selatan) 40%.
Selama Nataru, trafik data didominasi oleh aktivitas game (naik 88%), diikuti akses file dan streaming. Mobile Legends menjadi game dengan lonjakan tertinggi (>180%). Di platform streaming, Vidio mencatat kenaikan >288%, disusul Netflix (62%) dan Viu (45%).
Media sosial juga mengalami peningkatan: Instagram naik 17%, X (10%), dan Facebook (7%). Layanan pesan instan seperti WhatsApp naik 19%.
Lebih dari 450 ribu pelanggan menggunakan layanan roaming internasional, dengan tujuan utama Malaysia, Hong Kong, Singapura, dan Australia.
Sementara itu, XLSMART juga menghadapi tantangan di Sumatera akibat banjir dan tanah longsor. Lebih dari 95% jaringan di wilayah terdampak tetap beroperas berkat prosedur kesiapsiagaan dan pemulihan cepat, dengan sebagian besar site dapat dipulihkan dalam waktu kurang dari 24 jam.
Hingga saat ini, XLSMART melayani 79,6 juta pelanggan di Indonesia, didukung oleh 209 ribu BTS (mayoritas 4G dan 5G) serta jaringan serat optik ratusan ribu kilometer. Perusahaan terus berinvestasi dalam pengembangan jaringan untuk menjawab pertumbuhan trafik data yang konsisten.
Cek Berita lain di Google News
