MatrasNews – Lazada Indonesia (Lazada) meluncurkan kanal khusus bernama LazMom untuk menjawab kebutuhan krusial para ibu akan produk bayi dan anak yang terpercaya.
Kanal ini dirancang agar para ibu dapat mengakses berbagai kebutuhan terkurasi dengan mudah, terjangkau, dan terjamin keasliannya.
Head of Business Growth and Operations Lazada Indonesia, Amelia Tediarjo, mengatakan platform e-commerce telah menjadi pilihan utama bagi banyak ibu untuk mencari dan membandingkan produk.
Data Snapcart menunjukkan sekitar 18% ibu beralih ke marketplace untuk membandingkan produk, yang menegaskan pentingnya akses informasi yang komprehensif.
“Melalui LazMom, kami berupaya menjadi mitra terpercaya bagi setiap keluarga dalam memenuhi kebutuhan rumah tangga, khususnya untuk bayi dan anak,” ujar Amelia dalam keterangan tertulis, Jumat (29/8).
Sebagai bagian dari inisiatif ini, LazMom menghadirkan Program Jaminan Keaslian Susu. Lazada telah membersihkan platform dari penjual susu formula yang tidak terverifikasi dan menjalin kemitraan strategis hanya dengan merek-merek terpercaya. Hanya flagship store dan penjual terotorisasi yang diizinkan menjual produk susu formula di platform.
Kebijakan ketat ini juga diikuti jaminan pengembalian dana atau penggantian produk jika konsumen menerima barang yang rusak atau terindikasi palsu.
Langkah ini menegaskan komitmen Lazada dalam memastikan keaslian produk serta memberikan pengalaman belanja yang nyaman dan aman.
“LazMom bukan hanya sebuah kanal belanja, melainkan sebuah janji dari Lazada untuk terus berinovasi dan menjadi mitra terpercaya bagi perjalanan setiap orang tua,” pungkas Amelia.
Dengan mengutamakan kemudahan akses, variasi produk, dan kepastian keaslian, LazMom hadir untuk menyederhanakan proses belanja sekaligus memberikan ketenangan pikiran bagi para ibu di Indonesia.
