Tingkatkan Kepuasan Tamu, Harper Cikarang Upgrade Fasilitas Kamar

MatrasNews, Cikarang – Sebagai bentuk komitmen untuk terus meningkatkan kenyamanan dan kepuasan tamu, Hotel Harper Cikarang secara bertahap melakukan upgrade fasilitas smart room di seluruh tipe kamar. Salah satu langkah utama dalam peningkatan ini adalah pergantian unit Smart TV di beberapa tipe kamar.

Mulai pertengahan Juli 2025, kamar Deluxe, Deluxe Premier dan Suite akan mengalami peningkatan dari Smart TV 42 inch menjadi 55 inch, sementara kamar Superior akan diperbarui dari 32 inch menjadi 43 inch.

Pembaruan ini juga akan dibarengi dengan peningkatan fitur digital lainnya, seperti peningkatan konektivitas Wi-Fi, integrasi dengan platform hiburan digital, serta perangkat penunjang teknologi lainnya untuk menunjang pengalaman menginap yang lebih modern dan efisien secara bertahap.

Menurut Okky Sudewo, selaku Asst. IT Manager Hotel Harper Cikarang, langkah ini merupakan bagian dari strategi jangka panjang hotel dalam mengikuti perkembangan teknologi dan harapan tamu.

“Kami memahami bahwa kenyamanan tamu tidak hanya dari segi layanan, tetapi juga dari fasilitas yang kami tawarkan di dalam kamar. Upgrade smart TV dan fasilitas digital lainnya ini adalah bagian dari komitmen kami untuk memberikan pengalaman menginap yang lebih menyenangkan dan up-to-date,” ungkapnya.

Seluruh proses pembaruan ini akan dilakukan secara bertahap agar tidak mengganggu kenyamanan para tamu yang sedang menginap.

Hotel Harper Cikarang memastikan bahwa setiap pembaruan akan dilakukan dengan standar kualitas terbaik untuk menunjang kebutuhan bisnis maupun liburan.