Matras News, Jakarta – Archipelago International, perusahaan manajemen hotel terbesar di Asia Tenggara, memanfaatkan teknologi untuk meningkatkan kualitas pelayanan dengan memperkenalkan aplikasi Archipelago Membership sebagai salah satu inovasi terkini.
Aplikasi tersebut dikembangkan Archipelago International dikhususkan untuk para tamu dengan program loyalty reward.
Para tamu hotel dapat memperoleh banyak manfaat melalui aplikasi, terutama dalam kemudahan mengakses layanan. Berikut adalah 7 keunggulan menggunakan aplikasi Archipelago Membership:
- Mudahnya akses dalam melakukan pemesanan kamar hotel di mana pun dan kapan pun
- Tiap kali melakukan pemesanan kamar hotel, pengguna berhak atas diskon 15% dan bahkan lebih
- Adanya fitur butler yang memberikan pengalaman pribadi dimana tamu dapat meminta bantuan secara langsung dari staf yang ditunjuk secara khusus
- Fitur my booking berfungsi sebagai pengingat kepada pengguna periode tanggal menginap yang akan datang
- Terdapat banyak pilihan akomodasi sebanyak 150 hotel yang dapat dipilih berdasarkan lokasi kota yang ingin dikunjungi
- Keuntungan rewards and loyalty diberikan kepada pengguna melalui E-mail mengenai diskon tambahan atau penawaran sebanyak 15%, khususnya saat memesan kamar hotel
- Nikmati diskon makanan dan minuman 10% hingga 20% seiring lama menginap. Diskon ini berlaku saat menginap atau sekadar mampir makan bersama teman.
Pengguna dapat dengan mudah mendaftar dan menikmati penawaran melalui aplikasi Archipelago Membership. Berikut adalah cara mendaftar dan menggunakan aplikasi tersebut:
- Unduh aplikasi Archipelago Membership melalui aplikasi Google Store atau App Store di handphone
- Daftar menjadi anggota dengan menggunakan akun media sosial
- Setelah mendaftar, pengguna dapat memesan kamar hotel berdasarkan pilihan hotel yang diinginkan dan harga kamar yang muncul di hotel tersebut
- Pengguna dapat melihat dan memesan kamar hotel melalui fitur my booking
“Kepuasan tamu merupakan hal terpenting dalam Archipelago International. Aplikasi Archipelago Membership berhasil mewujudkan hal tersebut dalam mempermudah akses pelayanan terutama pemesanan hotel serta mengakses layanan.
Inovasi tersebut dilakukan untuk mengikuti perkembangan zaman terutama dalam hal teknologi. Dengan adanya aplikasi tersebut, Archipelago International dapat bersaing secara digital,” ujar John Flood, CEO Archipelago International
Aplikasi tersebut dapat diakses serta mendaftar kapan saja dengan proses yang cepat dan mudah. Jangan lewatkan kesempatan untuk bergabung dengan Archipelago Membership dan menikmati berbagai promo yang ditawarkan.
Komentar ditutup.