MATRASNEWS, TANGSEL – Prudential Indonesia dan Prudential Syariah bersama EMC Healthcare resmi meluncurkan PRUHealth Friend di RS EMC Alam Sutera, Tangerang Selatan. PRUHealth Friend merupakan layanan pendampingan oleh perwakilan resmi Prudential yang ditempatkan langsung di rumah sakit jaringan PRUPriority Hospitals.
PRUHealth Friend yang diluncurkan pada 15 April 2026 ini bertujuan untuk memberikan dukungan layanan kepada Nasabah/Peserta selama menjalani perawatan di rumah sakit.
Dalam sistem layanan kesehatan yang melibatkan banyak tahapan dan pihak, Survei Prudential bersama Economist Impact tahun 2025 berjudul “Studi Prudential – Suara Pasien Indonesia” mencatat bahwa sebagian besar pasien butuh dukungan dalam memahami proses dan alur perawatan di rumah sakit.
Menjawab kebutuhan ini, Prudential menghadirkan PRUHealth Friend sebagai bentuk dukungan bagi Nasabah/Peserta, bekerja berdampingan dengan rumah sakit untuk membantu pasien menavigasi perjalanan perawatan di rumah sakit.
